Términos del Servicio
Grupo Security SAS – Líderes en Tecnología de Seguridad Electrónica
Fecha de actualización: 27 de mayo de 2024
Bienvenido a la tienda en línea de Grupo Security SAS. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, incluyendo la realización de compras a través de nuestro carrito de compras, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio. Estos términos están diseñados de acuerdo con la normativa legal vigente en Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio web.
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que es mayor de edad y que tiene capacidad legal para aceptar estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web.
Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en nuestro sitio web, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
Proceso de Compra
Para realizar una compra, siga estos pasos:
- Seleccione el producto deseado y agréguelo al carrito de compras.
- Complete el formulario de compra con sus datos personales y de envío.
- Revise y confirme su pedido.
- Realice el pago a través de los métodos disponibles en nuestro sitio web.
- Recibirá una confirmación de su pedido a través del correo electrónico o WhatsApp proporcionado.
- Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles a través de nuestra plataforma de pagos. Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización por parte de la entidad emisora.
Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los tiempos de entrega y el costo, pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío. Los costos de envío serán adicionales al valor del producto.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o reembolso según nuestra política de garantías y devoluciones. Con el producto en estado original, sin uso y en el empaque original. Los costos de envío para devoluciones serán asumidos por el cliente.
Garantías
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de conformidad según lo establecido por la Ley 1480 de 2011. En caso de productos defectuosos o que no cumplan con las especificaciones anunciadas, podrá solicitar la reparación, reemplazo o reembolso del producto según lo especificado en nuestra política de garantía.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Grupo Security SAS o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos contenidos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio. Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Responsabilidad del Usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de manera responsable y conforme a la ley. No deberá utilizar el sitio web para:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de Grupo Security SAS o de terceros.
- Difundir contenido ofensivo, difamatorio o que viole la privacidad de otras personas.
Limitación de Responsabilidad
Grupo Security SAS no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.
- Errores, omisiones, interrupciones, defectos o demoras en la operación del sitio web.
- Pérdida de datos o beneficios derivados del uso del sitio web.
Modificaciones de los Términos del Servicio
Grupo Security SAS se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación. Se recomienda revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier modificación.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia.
Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: marketing@gruposecurity.co
- Teléfono: 3160275100
- Dirección: Cll 16 # 5 – 38 Centro, Pereira.
Al utilizar nuestro sitio web y sus servicios, usted reconoce haber leído y comprendido estos Términos del Servicio, y acepta cumplir con ellos en su totalidad.
